DAU of the week

DAU: Guten Tag, ich hab da ein Problem mit der Installation und dem Internetzugang, aber gestern ging es noch!
Support: Was klappt denn nicht ??
DAU: Der Rechner sagt, die Festplatte ist voll bei der Installation
Support: Sie haben also deinstalliert und wollen neu installieren.
DAU: Nein, ich habe nicht deinstalliert!
Support: *Denkt sich egal, also neu installieren, aber alte Daten will er sicher behalten* – Wollen sie noch Daten aus ihrer älteren Version behalten für die Neue?
DAU: Ja, wenn das möglich ist!
Support: Sicher, also Arbeitsplatz…Festplatte C:…AOL5.0……..*es dauert…und dauert….* Hallo sind sie noch da??
DAU: Ja sicher, ich bin mir nur nicht sicher, welchen AOL Ordner ich nehmen soll!
Support: Da ist nur einer !!
DAU: Das stimmt so nicht, ich sehe mindestens 1…2…3…10….14….18
Support: STOP !!! Warum haben sie soviele AOL Installationen auf ihrem Rechner???
DAU: Das weiß ich nicht *wird ärgerlich*
Support: *Ahnt grauenvolles* Was machen Sie, um ins Internet zu kommen??
DAU: Ich lege die AOL CD ein und KOPIERE meine CD mit dem Internetzugang, was denn sonst?
Support: *ARRRGHHHHHHHH*

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Windows Systeme mit “WSUS Offline Update” aktualisieren

Neulich habe ich von einem wirklich interessanten Tool gelesen und es natürlich gleich ausprobiert. Wer kennt das nicht… Man installiert einen Rechner und sitzt dann stundenlang da und spielt Microsoft Updates ein. Klar gibt es von Microsoft den WSUS, der das im Prinzip auch übernimmt, aber leider lässt sich dieser nicht so steuern, dass man [...]

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DAU of the week

Anfrage eines weiblichen DAU’s: Wenn ich einen Film auf meinem USB-Stick speichern möchte, kommt die Meldung, dass auf dem USB-Stick nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist. Dann versuche ich es mit “Verknüpfung speichern” und dann ist genug Platz und mein Film ist auf dem USB-Stick. Das Problem ist aber, wenn ich diesen Film auf dem USB-Stick [...]

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Festplattenbelegung mit HDGraph anzeigen lassen

Mit dem Windows-Programm HDGraph kann man sich die Belegung von Festplatten oder Netzlaufwerken in graphischer Form anzeigen lassen. Es ist kostenlos und in englischer oder französischer Sprache erhältlich. Die Installation des Tools ist in wenigen Schritten erledigt (siehe Galerie). Nach dem ersten Programmstart wird man aufgefordert, das Verzeichnis oder Laufwerk auszuwählen, welches man analysieren lassen [...]

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Wartungsende für Debian Lenny (5.0)

Etwa zwei Jahre nach dem offiziellen Release der Debian GNU/Linux 5.0 mit dem Codenamen Lenny läuft heute offiziell die Wartung ab. Es wird also künftig keine Sicherheitesupdates für dieses Betriebssystem geben. Bereits seit über einem Jahr steht die Nachfolgeversion 6.0 aka. Squeeze zur Verfügung. Dem Benutzer wurde also ausreichend Zeit gegeben, auf diese Version  upzugraden. [...]

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Datenübertragung per FTP automatisieren

Wie kann man in einem bash script die Datenübertragung per FTP automatisieren? Hier gleich ein kleines Script-Beispiel: ftp -vni <<+ open <IP-Adresse oder Hostname des Servers> user <Benutzername> <Kennwort> cd pfad/zum/Zielverzeichnis lcd /pfad/zum/Quellverzeichnis put FILE1 put FILE2 by + Um dieses Script nutzen zu können, musst du lediglich deine eigenen Daten eintragen, wie z. B. die IP oder den [...]

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DAU of the week

DAU: “Ich habe ein Problem mit meinem Computer.” Support: “Was funktioniert denn nicht?” DAU: “Auf meinem Bildschirm steht, dass ich eine Diskette einlegen soll.” Support: “Dann tun Sie’s doch.” DAU: “Ja, aber muss ich denn die Schutzhuelle von der Diskette abmachen?” Support: “Ja selbstverstaendlich.” DAU: “Einen Moment bitte.” (Man hoert ein lautes Krachen und andere [...]

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Startscript zum Mounten von NFS-Shares

Das Beispielscript soll folgendes bewirken: Beim Starten des Rechners soll “nachgesehen” weden, ob ein bestimmter Rechner zur Verfügung steht. Wenn ja, sollen alle in der /etc/fstab eingetragenen NFS-Shares gemountet werden. Der Aufruf erfolgt wie gewohnt über scriptname {start|stop|status}. #!/bin/bash # case “${1}” in start) # Mittels Ping ermitteln, ob der Server läuft (-c 1 bedeutet [...]

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Und hier Anweisungen für DAU’s, die bei der IT-Hotline anrufen:

1. Wenn Sie uns anrufen um Ihren Computer zu laufen zu bringen, vergewissern Sie sich dass er unter einer halben Tonne Postkarten, Baby-Fotos, Stofftieren, Bowling-Pokalen und Kinderzeichnungen begraben liegt. Wir haben kein eigenes Leben und wir finden es tief bewegend einen Blick auf Ihres zu erhaschen. 2. Schreiben Sie nichts auf. Niemals. Wir können alle [...]

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Linuxuser 02 / 2012

Das heute erscheinende Februar-Heft der Linuxuser finde ich recht Smartphone- und Androidlastig. Die Titelthemen drehen sich um: einen Praxistest von Android 4.0 alias IceCreamSandwich auf dem aktuellen Google-Handy (Nexus). einen Vergleichstest günstiger Android-Tablets (bis 250 €) das Nutzen von Apple-Hardware mit Linux als Betriebssystem. Dem Heft liegt folgende Software auf DVD bei: Qt4-Fsarchiver Live 0.6.12 [...]

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